Formularz reklamacji

Wybierz typ formularza (wada urządzenia lub problem w dostawie)

Wada urządzenia Dostawa

Wada urządzenia

Wybierz markę: *

Model urządzenia: *

Jak znaleźć numer seryjny ?Numer seryjny: *

dodaj nową pozycję

Opis: *

Informacje o obiekcie

Nazwa obiektu: *

Lokalizacja urządzenia: *

Kod pocztowy: *

Miasto: *

Ulica: *

Numer domu/lokalu: *

Dane kontaktowe osoby na obiekcie: *

Województwo: *

Zgłaszający

Imie: *

Nazwisko: *

Telefon kontaktowy: *

Adres e-mail: *

Kod pocztowy: *

Miasto: *

Ulica: *

Numer domu/lokalu: *

Nr faktury

NIP zgłaszającego: *

Załączniki

Potwierdzam i przyjmuję do wiadomości, że zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) zwanym dalej RODO: 1) administratorem moich danych osobowych jest KLIMOR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 81-035 Gdynia, ul. Bolesława Krzywoustego 5 2) Moja dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji umowy - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – dane przetwarzane w celu realizacji umowy oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie usprawiedliwiony interes administratora lub strony trzeciej. 3) Prawnie uzasadnionym interesem jako podstawy do przetwarzania danych osobowych w ramach realizacji umowy jest dochodzenie praw i obrona przed roszczeniami oraz przeciwdziałanie oszustwom. 4) odbiorcami moich danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych tylko na podstawie przepisów prawa oraz podmioty przetwarzające współpracujące z administratorem. 5) Moje dane osobowe przechowywane będą 6 lat od dnia zawarcia umowy a w pozostałych celach na potrzeby analityki i planowania biznesowego do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. 6) posiadam prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. 7) Mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 8) podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową zawarcia umowy.

W przypadku nieuzasadnionego wezwania, Zgłaszający zostanie obciążony pełną kwotą związaną z dojazdem i pracą Serwisu KLIMOR na obiekcie bezpośrednio związaną ze zleceniem wg stawek serwisowych obowiązujących w dniu wizyty na obiekcie, jednakże nie mniejszą niż 600,00 zł netto. W soboty, niedziele i święta stawka zostanie liczona podwójnie co określa przepis KP art. 151¹.

Zgłaszający zobligowany jest do obecności w celu podpisu protokołu zakończenia prac lub do wyznaczenia osoby mogącej podpisać druk. W przypadku braku obecności protokół podpisany jednostronnie uznany zostaje za wiążący.

Oświadczam, iż podane przeze mnie dane są zgodne ze stanem faktycznym. Mam świadomość że podanie danych nieprawdziwych / niekompletnych może spowodować opóźnienie realizacji zgłoszenia oraz naliczenie dodatkowych kosztów.

Przepisz kod z obrazka