Formularz reklamacji

Wybierz typ formularza (wada urządzenia lub problem w dostawie)

Wada urządzenia Dostawa

Dane zamawiającego (osoba kontaktowa)

Nazwa firmy: *

Adres (kod, miasto, ulica nr): *

Osoba zgłaszająca reklamacje: *

Telefon kontaktowy: *

Adres e-mail: *

Informacje o dokumencie sprzedaży

Nr faktury: *

Ew pozycja na fakturze

Data dostawy urządzenia

Model urządzenia: *

Jak znaleźć numer seryjny ?Numer seryjny: *

dodaj nową pozycję

Potwierdz poprawność dostawy z dokumentami przewozowymi

Tak, potwierdzam

Opis problemu

Data zauważenia problemu

Opis

Potwierdzam i przyjmuję do wiadomości, że zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) zwanym dalej RODO: 1) administratorem moich danych osobowych jest KLIMOR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 81-035 Gdynia, ul. Bolesława Krzywoustego 5 2) Moja dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji umowy - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – dane przetwarzane w celu realizacji umowy oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie usprawiedliwiony interes administratora lub strony trzeciej. 3) Prawnie uzasadnionym interesem jako podstawy do przetwarzania danych osobowych w ramach realizacji umowy jest dochodzenie praw i obrona przed roszczeniami oraz przeciwdziałanie oszustwom. 4) odbiorcami moich danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych tylko na podstawie przepisów prawa oraz podmioty przetwarzające współpracujące z administratorem. 5) Moje dane osobowe przechowywane będą 6 lat od dnia zawarcia umowy a w pozostałych celach na potrzeby analityki i planowania biznesowego do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. 6) posiadam prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. 7) Mam prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 8) podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową zawarcia umowy.

W przypadku nieuzasadnionego wezwania, Zgłaszający zostanie obciążony pełną kwotą związaną z dojazdem i pracą Serwisu KLIMOR na obiekcie bezpośrednio związaną ze zleceniem wg stawek serwisowych obowiązujących w dniu wizyty na obiekcie, jednakże nie mniejszą niż 600,00 zł netto. W soboty, niedziele i święta stawka zostanie liczona podwójnie co określa przepis KP art. 151¹.

Przepisz kod z obrazka